Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 River Maritiem VOF ist ein Handelsname und bei der Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 66962838 eingetragen.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Buchungen und Vereinbarungen im Zusammenhang mit Kreuzfahrten (auch mehrtägigen), Charter und Übernachtungen (B&B).

1.3 Mit der Buchung erklärt sich der Auftraggeber mit diesen Bedingungen einverstanden.

1.4 Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Buchungen und Zahlungen

2.1 Eine Buchung ist nach Bestätigung durch River Maritiem VOF verbindlich.

2.2 Der Auftraggeber ist zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Preises verpflichtet.

2.3 Der Auftraggeber zahlt innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist.

2.4 Zahlung per Bankkarte (PIN) ist nicht möglich.

2.5 Beginnt die Kreuzfahrt, die Charterfahrt oder die Übernachtung vor Ablauf der Zahlungsfrist, muss der gesamte Betrag spätestens 48 Stunden vor Beginn bezahlt sein.

2.6 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behält sich River Maritiem VOF das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

2.7 Die gebuchten Zeiten sind verbindlich. Eine spätere Ankunft berechtigt nicht zu einer Verlängerung.

2.8 Die gebuchte Zeit bezieht sich auf die Zeit an Bord; die Fahrzeit wird vom Kapitän anhand der Bedingungen festgelegt.

2.9 Bucht der Auftraggeber zusätzliche Zeit, ist das zusätzliche Zeit an Bord.

2.10 Änderungen (etwa der Personenzahl oder von Extras) sind bis 48 Stunden vor Beginn möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

3. Stornierungen und Änderungen

3.1 Stornierung durch den Auftraggeber:

• Bis 14 Tage vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises sind fällig.
• Innerhalb von 14 Tagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % sind fällig.

3.2 Stornierung oder Verlegung durch River Maritiem VOF:

• Bei höherer Gewalt (etwa Wetterbedingungen, technischen Defekten oder Erkrankung der Besatzung) verlegen wir die Kreuzfahrt, die Charterfahrt oder die Übernachtung in Absprache.
• Ist eine Verlegung nicht möglich, hat der Auftraggeber Anspruch auf Erstattung des bereits gezahlten Betrags.

4. Nutzung und Sicherheit

4.1 Den Anweisungen des Kapitäns ist stets unverzüglich Folge zu leisten.

4.2 Der Kapitän ist berechtigt, die Kreuzfahrt, die Charterfahrt oder die Übernachtung zu ändern, zu unterbrechen oder zu beenden, wenn die Sicherheit dies erfordert.

4.3 Die maximale Passagierzahl beträgt 12 Personen.

4.4 Die Sadilé ist nicht rollstuhlgerecht.

4.5 An Bord darf kein Schuhwerk getragen werden, das dem Schiff Schaden zufügen kann, darunter in jedem Fall Schuhe mit Absätzen, Schuhe mit schwarzen Sohlen und Schuhe mit harten Sohlen.

4.6 River Maritiem VOF ist berechtigt, Personen, die solches Schuhwerk tragen, den Zutritt zum Schiff zu verweigern oder sie zu bitten, das Schuhwerk auszuziehen oder zu wechseln, bevor sie an Bord gehen.

4.7 Es ist strengstens verboten, an Bord, auf oder in unmittelbarer Nähe des Schiffes Feuerwerk abzubrennen, zu zünden oder mitzuführen, unabhängig von Kategorie oder Art.

4.8 Auch offenes Feuer in jeglicher Form ist nicht gestattet, darunter Kerzen, Fackeln, Feuerkörbe, Gasbrenner oder andere Wärme- oder Feuerquellen.

4.9 Rauchen und Vapen sind im Innenbereich streng verboten. Sie sind nur in Absprache mit der Crew und ausschließlich draußen auf dem Achterdeck erlaubt, sofern der Wind günstig steht. Verwenden Sie stets einen geschlossenen Aschenbecher und werfen Sie Zigarettenstummel niemals ins Wasser.

4.10 Der Konsum von Drogen ist verboten. Bei einem Verstoß kann der Zutritt zum Schiff ohne Anspruch auf Erstattung verweigert oder beendet werden.

4.11 Bei übermäßigem Alkoholkonsum kann der Kapitän den Alkoholkonsum einschränken oder beenden und erforderlichenfalls Personen von Bord verweisen.

4.12 Gäste dürfen die Maschinenräume und den Wäscheraum nicht betreten.

5. Haftung

5.1 Die Teilnahme an der Kreuzfahrt, der Charterfahrt oder der Übernachtung und das Betreten des Schiffes erfolgen auf eigenes Risiko.

5.2 River Maritiem VOF haftet nicht für Schäden, Verluste oder Verletzungen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

5.3 Die Haftung ist in allen Fällen auf den Betrag begrenzt, der von der Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.

5.4 Der Auftraggeber haftet für Schäden, die er selbst oder seine Gäste verursachen.

5.5 Der Auftraggeber stellt River Maritiem VOF von Ansprüchen Dritter frei, die aus dem Handeln des Auftraggebers oder seiner Gäste entstehen.

5.6 Sämtliche Schäden am Schiff, am Inventar oder an Dritten, die infolge der Nichtbeachtung der geltenden Regeln und/oder Bedingungen entstehen, gehen vollständig zu Lasten und auf Risiko des Auftraggebers.

6. Essen und Trinken

6.1 Es ist nicht gestattet, eigene Speisen und Getränke mitzubringen, es sei denn, dies wurde vorab schriftlich vereinbart.

6.2 Ernährungswünsche oder Allergien sind vorab zu melden.

6.3 River Maritiem VOF bemüht sich, diese zu berücksichtigen, kann aber keine vollständige Allergenfreiheit garantieren.

6.4 Gästen mit schweren Allergien wird geraten, ihre eigenen Medikamente bei sich zu tragen.

6.5 River Maritiem VOF haftet nicht für allergische Reaktionen.

7. Kinder

7.1 Das Mindestalter beträgt 12 Jahre, sofern vorab nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

7.2 Minderjährige müssen von einem Elternteil oder einer Aufsichtsperson begleitet werden.

7.3 Eltern und Aufsichtspersonen sind für Minderjährige voll verantwortlich.

7.4 Wer jünger als 18 Jahre ist, erhält keinen Alkohol.

8. Haustiere

8.1 Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.

9. Foto und Video

9.1 Während der Kreuzfahrt, der Charterfahrt oder der Übernachtung können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden.

9.2 Diese können für Werbezwecke verwendet werden, etwa auf der Website und in den sozialen Medien.

9.3 Hat der Auftraggeber oder ein Gast Einwände dagegen, teilt er dies vorab mit.

10. Höhere Gewalt

10.1 Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand außerhalb des Einflussbereichs von River Maritiem VOF zu verstehen, der die Erfüllung verhindert.

10.2 Bei höherer Gewalt wird die Kreuzfahrt, die Charterfahrt oder die Übernachtung gemäß Artikel 3.2 verlegt oder abgesagt.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

11.1 Auf alle Vereinbarungen findet niederländisches Recht Anwendung.

11.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Roermond oder Eindhoven vorgelegt.