Privacy en cookies
Wat we met je gegevens doen, zodat je weet waar je aan toe bent.
Pagina wordt geladen
Pagina wordt geladen
Wat we met je gegevens doen, zodat je weet waar je aan toe bent.
| rm-locale (cookie) | Onthoudt je taal. Maximaal 1 jaar. Geen toestemming nodig. |
|---|---|
| rm-statistics-consent (opslag in je browser) | Onthoudt je cookiekeuze. Maximaal 180 dagen. Geen toestemming nodig. |
| Formulieropslag (in je tabblad) | Bewaart wat je in een aanvraag invult, tot je het tabblad sluit of de aanvraag verstuurt; contactgegevens maximaal 24 uur. Geen toestemming nodig. |
| _ga, _ga_‹ID› (Google Analytics) | Statistieken. Maximaal 180 dagen. Alleen met je toestemming. |
River Maritiem VOF, Markt 8, 6019 AV Wessem, KvK 66962838, is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens. Neem contact op via [email protected] of +31 6 36309969.
We verwerken je naam, contactgegevens, bericht en eventuele reiswensen om je vraag te beantwoorden en een aanvraag of overeenkomst uit te voeren (AVG artikel 6 lid 1 onder b). Bij een boekingsaanvraag vragen we ook adresgegevens, reisgezelschap en keuzes voor verblijf of vaart. Verplichte velden zijn gemarkeerd; zonder die gegevens kunnen we je aanvraag niet behandelen. Vermeld geen medische of andere gevoelige informatie in vrije tekst. We gebruiken je aanvraag niet voor reclame.
We bewaren aanvragen zolang nodig voor de afhandeling en eventuele afspraken, geschillen of wettelijke verplichtingen. We beoordelen na afronding welke gegevens nog nodig zijn. Fiscale administratie bewaren we volgens de wettelijke bewaarplicht, doorgaans zeven jaar. Tijdelijke formuliergegevens staan alleen in je browsertabblad tot sluiten of verzending. Herbruikbare contactgegevens verlopen uiterlijk na 24 uur.
Functionele opslag houdt de website bruikbaar: de cookie rm-locale onthoudt je taal maximaal één jaar; tijdelijke formulieropslag bewaart je voortgang. CMS-inlogcookies zijn alleen voor medewerkers. De lokale opslag rm-statistics-consent onthoudt je keuze voor statistieken, het tijdstip en de versie maximaal 180 dagen. Hiervoor is geen toestemming nodig.
Alleen met je toestemming laden we Google Analytics 4 van Google en plaatsen we de cookies _ga en _ga_‹ID›, maximaal 180 dagen zonder automatische verlenging. We meten pagina's, verkeersbronnen, browser/apparaat, land/regio en interacties zoals scrollen, contactklikken en de stappen en voltooiing van een aanvraag. Google verwerkt een cookie-ID en technische bezoekgegevens. Volgens Google worden IP-adressen niet opgeslagen in Analytics; ze worden bij ontvangst gebruikt voor onder meer een globale locatiebepaling.
We sturen geen formulierinhoud, namen, e-mailadressen, adressen, reisdata, gast- of boekingsnummers of URL-parameters naar Analytics. Het CMS, gastportaal en document- en betaalroutes worden niet gemeten. Google Signals, advertentiepersonalisatie, User-ID en optionele gegevensdeling staan uit. Gebruikers- en gebeurtenisgegevens in GA4 worden twee maanden bewaard, zonder verlenging bij nieuwe activiteit. Geaggregeerde rapporten kunnen langer beschikbaar blijven.
Toestemming is vrijwillig (AVG artikel 6 lid 1 onder a). Weigeren heeft geen gevolgen voor het gebruik van de website. Via Cookiekeuze onderaan elke pagina kun je je keuze altijd wijzigen of intrekken. Bij intrekken stopt de meting en verwijderen we de Analytics-cookies. Intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Voor aflevering, beveiliging en foutopsporing verwerken onze systemen technische gegevens zoals IP-adres, aangevraagde pagina, tijdstip en browsergegevens. Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij een veilige, werkende website (AVG artikel 6 lid 1 onder f). De bewaartijd van technische logs wordt bepaald door logrotatie en, bij een incident, de benodigde afhandeling.
Bevoegde medewerkers en onze dienstverleners voor hosting, websitebeheer en beveiliging verwerken gegevens voor hun werkzaamheden. Na toestemming verwerkt Google de statistieken voor ons volgens de verwerkersvoorwaarden. Gegevens kunnen buiten de EER, waaronder in de Verenigde Staten, worden verwerkt. Google gebruikt hiervoor onder meer het EU–VS Data Privacy Framework en waar nodig standaardcontractbepalingen. Lees hoe Google gegevens gebruikt en de waarborgen voor doorgifte. Search Console geeft ons zoekprestatiegegevens van Google; daarvoor plaatsen we geen cookies of scripts bij jou.
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Mail ons; we reageren in beginsel binnen één maand en kunnen passende identificatie vragen. Een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbare gevolgen voor je.
Bijgewerkt: 25 oktober 2026.